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日志

《银行温馨服务,方便龙城市民》陆燕青

热度 4已有 204 次阅读2018-5-22 17:30 |个人分类:金融证券|系统分类:杂谈

温馨的金融服务,不仅是一种工作态度,还是一份社会使命。银行乃老百姓进出最多的金融机构,是他们最为信赖的理财之处。如果银行工作人员能够给予超值的服务,那带给老百姓的不仅是例行公事,而且还是投资理财的好帮手。

最近几年在常州华夏银行偶然认识了客户经理小马,帮我办理银行的理财产品。原本自己一直认为理财产品非常简单,没有什么投资技巧而言。后来发现,产品的选择,以及产品到期之后如何衔接,还小有学问。虽然利息差金额有限,但是,能够将理财收益最大化,亦是一种理财的享受。

因为平时对各大银行理财产品的利率缺乏敏感度,所以哪几款理财产品适合自己并不太清楚。每当向小马咨询,总是得到满意的答复,而且她还会出谋划策,给出最佳的方案供我选择。我和小马的联系,主要通过微信。有一次微信咨询她,回复较慢,事后才知道小马在“产假”期间;但是,她还是抽空作出了令我满意的答复。

现在流行手机银行购买理财产品,我不会的地方,小马就截图教我,几乎是“手把手”教会我很多手机银行的使用方法。学会查询自己的余额,学会手机转账等等。

最近一次办理业务,正值两次理财产品中间有一个空档期。小马建议我,空档期内可以购买随时能够赎回的一款新产品,这样就使得我的存款利益最大化了。虽然不是一笔大数目,但是,感到了一种人文关怀;体验到了常州银行业的为民服务意识!






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发表评论 评论 (4 个评论)

回复 敬天爱人01 2018-5-23 16:01
我不会理财,所以财不会理我!
回复 珍珠传奇 2018-5-23 11:20
现在是拼服务的时代
回复 西江月 2018-5-23 08:37
服务换来效益。
回复 泉水涓涓 2018-5-23 07:49
为小马点赞,更为小马的贴心服务点赞。

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