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【常言道】规则是权威 文明不缺席

常州小城 最后编辑于 2020-10-27 10:20:19
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【常言道】

 

规则是权威 文明不缺席

 

高铁上不时有诸如拒绝让行、强占座位的不文明行为爆出,此类乱象的出现,我认为,关键在于铁路现行制度缺乏强有力的约束力和执行力。

列车乘警的一项重要职责,就是“管理旅客列车治安,维护公共秩序”。在乘客不文明的行为实际发生时,乘警不是理直气壮地履行职责,以及时制止不良行为来维护车厢内正常的公共秩序,而是仅仅停留在“苦口婆心”的劝说上,再就是用其他座位补偿乘客,这在事实上就是纵容了不道德、不文明的行为,不利于社会公德的维护。不文明行为不仅是侵占别人权益的道德问题,严重者可能扰乱公共秩序。任何对不良行为的纵容,只会在在某种程度上成为不文明行为的帮凶,而且执法的权威性会遭到社会的质疑,处置的公信力会受到损害。

当然,乘客出门在外要保持良好的心态,自觉遵守社会秩序,不要做出不文明不理智的行为。更多的是在与工作人员沟通时要多一些理解,不要让自身莽撞造成不可挽回的悲剧。而作为乘务工作人员,保证良好的态度与优质的服务是毋庸置疑的,但面对无理取闹的旅客,面对规劝无果的旅客,也应拿出该有的硬气,硬性对待,以制度规范维护公共秩序,保护文明旅客的正当权益。乘客不文明的行为,说穿了其实就是对公共规则的漠视。一个成年人在公共场合的这种不文明行为,必须受到相应的惩罚。因此必要时,将那些有不文明行为的乘客拉入“旅客黑名单”,在一定阶段里采取“限制乘车”等措施,对他的不文明行为严惩不贷,绝对不能不了了之。

物质文明发展到一定程度,是亟需同等发展的精神文明与之匹配,这是社会发展的必然规律。引导人们把讲文明视为价值追求,把守规矩当成行为准则,让每一个公民从主观上认识到,文明就是随身携带的“身份证”。


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2条评论

  • 完善铁路制度很有必要
    2020-10-28 08:08:07 0回复
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  • 无规矩不成方圆。
    2020-10-27 14:12:10 0回复
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