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平常语(原常言道)2025年2月27日-2025年3月2日新话题

常言道 最后编辑于 2025-02-28 22:38:48
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近日,深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的“AI数智员工”,首批上岗的70名“员工”被称为“AI公务员”。不到10秒,就能生成一份执法文书;以往半天写完的裁决书现在几分钟就能完工;修正公文格式准确率超过95%。“AI员工”上岗后,“铁饭碗”还保得住吗?对于“AI员工”,你怎么看?请注意,每周日晚截稿)

即日起,《文笔塔·观点》版每周三出版

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15条评论

  • 要“激活人力”而非“替代人力”
    得一长
    近期,深圳福田区推出的“AI数智员工”引发了网友激烈讨论。当AI在政务场景中实现“秒级生成执法文书”“分钟级完成裁决书”的效率突破时,公众既惊叹于技术的力量,也不免产生隐忧:AI是否终将替代人类?在笔者看来,“AI员工”的真正价值不在于替代人类,而在于推动人力资源向更高价值环节集中。
    从文书生成到流程审核,AI通过算法将人力从机械劳动中解放,这看似是对传统工作模式的颠覆,实际上恰恰暴露了技术工具的天然局限。AI的“高效”建立在结构化数据和既定规则之上,一旦面对非标准化问题、模糊性情境或需要价值判断的复杂决策,其算法逻辑便显得力不从心。例如,在民生服务中,AI能精准分拨诉求,却难以回应弱势群体对同理心的渴求。技术的高效率背后,始终存在一道“人性化鸿沟”——这正是人类不可替代性的根源。
    其实,我们应看到,AI对基础性工作接管的同时,也为人类腾挪出了转型升级的空间。公务员不再困于格式修正、文档整理等事务性劳动时,其工作重心必然转向更具创造性和战略性的领域。这种转变不是简单的“机器换人”,而是对人力的重新赋能:一线人员可以从重复劳动中抽身,专注于政策创新、流程优化和个性化服务;基层工作者能够摆脱文档束缚,深入社区洞察真实需求;决策者则能借助AI的数据分析能力,提升公共治理的前瞻性与精准性。
    况且,深圳福田区在推进AI政务时,明确提出了“AI作为辅助角色”的定位。AI技术的发展也应确保人类始终掌握对技术的控制权,使AI成为提升公共服务质量的“加速器”,而非替代人类价值的“竞争者”。
    真正的智慧政务不是人与机器的零和博弈,而是通过技术赋能实现人力价值的跃升。唯有坚持“人为主、AI为辅”的协同路径,才能让技术成为激活人力潜能的催化剂,在效率与温度之间找到平衡点,最终实现公共服务的质变。
    2025-03-02 13:37:12 0回复
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  • 由名称扬起的“鞭子”打在了公务员的身上
    萧客
    近日,深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的“AI数智员工”。它不到10秒,就能生成一份执法文书;以往半天写完的裁决书现在几分钟就能完工;修正公文格式准确率超过95%。这份鲜明亮眼的工作能力让人类员工们感慨的同时,也闹得人心惶惶——“AI员工”上岗,“铁饭碗”还保得住吗?
    首先,与其急于考虑“‘AI员工’上岗后,‘铁饭碗’还保不保得住”这一问题,我认为横亘在公务员们面前的,更应该是怎样自己扯开盖在“铁饭碗”上的遮羞布——“只要考上公务员就好了,就不怕没饭吃了。”“考上公务员就是拿了铁饭碗!”诸如此类的“人生格言”似乎是每个公务员在上岗前被耳提面命的、如雷贯耳的口号,而人们也用这些“铁律”编织出了一个乌托邦:因为是“铁饭碗”,所以不用怕它摔碎。这就意味着,面对这份,不出大错就不会丢的工作,公务员们是可以放松的,可以懈怠的,可以不思进取的。又有多少人捧着这只“铁饭碗”,在舒服的岗位上,混混度日呢?
    其次,不妨再想想为什么AI的上任会让“铁饭碗”有掉落的风险呢?前所未有的“AI公务员”的称号似乎功不可没。“公务员”不再是人类的专属,AI也不只在春晚上表演节目来供人大笑,不只在景区帮忙背货物来供人感慨“科技改变生活”,不只在手机上充当“随身问答器”,而是在这个很多人类向往的岗位上,作为人类的“同事”出席。先抛开它是不是真的可以为公务员们敲响警钟不谈,就“ai公务员”这一拟人化的名称而言,确实还应有待商榷。为了吸人眼球也好,为了倒逼公务员内部结构改革也罢,如果对着AI称“公务员”,那是不是应该设置相应的岗位呢?是不是应该和人类公务员一样评相应的职称呢?是不是应该出台相关规章来规范这一类“政府员工”的“行为”呢?当然不!人们不应踩着科技伦理的红线,站在人工智能与人类关系的悬崖边上,津津乐道地去试探不合理的结果。因此,“AI员工”能够引起公务员对提升自己能力的紧迫感是好事,能进入政府单位帮助提高工作效率也是大势所趋,但关于名称问题,实在有失考量。
    总而言之,“AI员工”的名称虽然不太妥当,却告诉人类一个事实:不只有体力劳动可能会被取代,一切不思进取的行为都将被钉上耻辱柱。因此,与其每天浑浑噩噩地惶惶度日,不如真正地提升自己的各项能力,为人民、为国家做实事、真奉献!
    2025-03-01 20:32:27 0回复
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  • “AI员工”上岗,并非“狼来了”
    在科技飞速发展的当下,深圳市福田区推出的基于DeepSeek开发的“AI数智员工”,即首批70名“AI公务员”,引发了广泛关注。它们展现出惊人的工作效率:不到10秒生成一份执法文书,以往耗时半天的裁决书如今几分钟就能完成,修正公文格式准确率超95%。这不禁让人担忧:“AI员工”上岗后,“铁饭碗”还保得住吗?在我看来,“AI员工”虽带来挑战,但绝非“狼来了”,更像是一次推动职业发展与社会进步的契机。
    从工作效率和准确性层面看,“AI员工”的优势毋庸置疑。在执法、司法等领域,大量重复性、规律性的文案工作占据工作人员大量时间和精力。“AI员工”凭借算法和数据处理能力,能快速、精准地完成这些任务,极大提升了行政效率,让政府部门能更高效地服务民众。例如,在处理海量的行政许可申请材料审核时,“AI员工”可以快速筛选出关键信息,检查材料完整性,大大缩短审批周期,提高政务服务的及时性。
    但是人类在某些方面是有其不可替代性的。其一,人类的创造力和情感沟通能力是AI无法企及的。政府工作中,许多问题需要创新思维和灵活应变能力。比如在制定城市发展规划时,需要综合考虑历史文化、社会情感、未来趋势等多方面因素,这需要人类的创造力和对社会的深刻洞察。在与民众沟通、解决民生问题时,共情能力和人文关怀是建立良好政民关系的关键,而这些都是“AI员工”所缺乏的。其二,AI存在一定局限性。它依赖于数据和预设算法,面对复杂多变、没有明确规则的新情况,可能会陷入“不知所措”的境地。
    对于职场人而言,“AI员工”的出现不应是恐慌的源头,而是自我提升的动力。一方面,我们应积极学习新技能,适应数字化时代的工作要求。掌握数据分析、人工智能应用等相关技能,将使我们与“AI员工”更好地协作,发挥各自优势。另一方面,要注重培养自身的软实力,如领导力、沟通能力、创新能力等,这些能力在未来职场中将更具价值。
    “AI员工”上岗不是“铁饭碗”的终结者,而是一场职业变革的序曲。它将促使我们重新审视自身价值,推动我们不断学习进步。我们应秉持开放心态,与“AI员工”携手共进,在这场科技浪潮中实现个人与社会的共同发展。
    2025-03-01 10:51:08 0回复
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  • AI计算,而人算计
    曳月白榆
    近日,深圳首批上岗的“AI公务员”工作效率与准确度极高,引发人们对“铁饭碗”不保的焦虑与担忧。诚然,AI的引进会使部分传统化职业岗位受到冲击,但人类并不会被人工智能全然取代。毕竟,AI精通对于大数据的分析计算,而人类则擅长对于复杂决策、创造性任务的“算计”。
    在这样一个注重快节奏、效率至上的时代里,随着科技的不断进步,规则明确、流程固定、数据驱动的工作正被逐渐交由AI负责,是一个正常趋势。而公务员体系庞大,不仅限于格式化的文字写验,还包括了规则政策制定与诠释、基层矛盾调和与解决等等复杂的方面。AI所完成的文书撰写、格式修正等任务恰恰能将公务员们从繁杂事务中“解救”出来,让他们能够专注于更高价值工作任务的机会。
    值得注意的是,虽然AI超强的计算能力简化了人类的部分工作,但过度依赖AI仍具有不可预知的风险。网络的隐蔽性和可操纵性会带来信息的泄露和滥用,而AI的“大包大揽”也可能导致在岗公务员的责任意识降低。
    因此,公务员与AI的合作成为一个趋势。人类需要明确界定AI的任务范围,保留人类的最终决策权力。同时,对于公务员的能力期待逐渐由偏向知识能力转向素质,以及对于复杂事务的解决能力。
    “AI公务员”的诞生并不是以取代人类为目的,而是为了助推岗位向价值意义更高、更公平有效人性化的目标迈进。人类只要还掌握有人工智能所不具备的人性,AI这冷冰冰的机械组合就无法完全取代人类的社会地位。AI计算出的无数数据结论,也无法替代人类结构精巧的大脑带来的精彩“算计”。
    2025-02-28 19:01:20 0回复
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  • AI计算,而人算计
    曳月白榆
    近日,深圳首批上岗的“AI公务员”工作效率与准确度极高,引发人们对“铁饭碗”不保的焦虑与担忧。诚然,AI的引进会使部分传统化职业岗位受到冲击,但人类并不会被人工智能全然取代。毕竟,AI精通对于大数据的分析计算,而人类则擅长对于复杂决策、创造性任务的“算计”。
    在这样一个注重快节奏、效率至上的时代里,随着科技的不断进步,规则明确、流程固定、数据驱动的工作正被逐渐交由AI负责,是一个正常趋势。而公务员体系庞大,不仅限于格式化的文字写验,还包括了规则政策制定与诠释、基层矛盾调和与解决等等复杂的方面。AI所完成的文书撰写、格式修正等任务恰恰能将公务员们从繁杂事务中“解救”出来,让他们能够专注于更高价值工作任务的机会。
    值得注意的是,虽然AI超强的计算能力简化了人类的部分工作,但过度依赖AI仍具有不可预知的风险。网络的隐蔽性和可操纵性会带来信息的泄露和滥用,而AI的“大包大揽”也可能导致在岗公务员的责任意识降低。
    因此,公务员与AI的合作成为一个趋势。人类需要明确界定AI的任务范围,保留人类的最终决策权力。同时,对于公务员的能力期待逐渐由偏向知识能力转向素质,以及对于复杂事务的解决能力。
    “AI公务员”的诞生并不是以取代人类为目的,而是为了助推岗位向价值意义更高、更公平有效人性化的目标迈进。人类只要还掌握有人工智能所不具备的人性,AI这冷冰冰的机械组合就无法完全取代人类的社会地位。AI计算出的无数数据结论,也无法替代人类结构精巧的大脑带来的精彩“算计”。
    2025-02-28 18:57:03 0回复
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  • AI公务员上岗,“铁饭碗”何去何从?
    在科技飞速发展的当下,人工智能正以前所未有的速度渗透到各个领域。深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的“AI数智员工”,首批70名“AI公务员”正式上岗。人们感叹“AI公务员”高效率的同时,也疑问:公务员们的“铁饭碗”,会就此不保吗?
    从效率角度来看,“AI员工”在处理数据、执行重复性任务方面确实具有显著优势。它们能24小时不间断工作,凭借强大的算法和数据分析能力,能够快速且精准地完成任务,高效处理一些标准化、流程化的工作,如数据录入、文书撰写等。提高行政效率的同时,也降低了人力成本。
    然而,若就此断言公务员“铁饭碗”不保,未免过于草率。虽然AI在某些方面表现出色,但它仍然存在诸多局限性。首先,政策的制定需要深入调查社会环境,预判未来发展趋势,这需要创新思维和对复杂社会关系洞察,AI目前难以承担创新型任务,也很难下沉基层。其次,在需要情感交流的场景中,例如:处理群众诉求、进行危机公关等,人类的同理心和沟通能力能够更好地安抚情绪、解决问题。再者,面对复杂多变的现实情况,人类的综合判断能力和机动能力是AI无法比拟的。
    随着AI的出现,公务员岗位确实会经历一定的调整和变革。一些重复性、机械性的工作岗位可能会减少,但这并不意味着就业机会的减少,反而会促使岗位向更高层次、更具创造性的方向转型。公务员将更多承担政策设计、社会治理创新等职能,对公务员的综合素质和专业能力提出了更高的要求。
    从长远来看,“AI公务员”与人类公务员并非单一的替代关系,而是互补协作的关系。“AI公务员”可以承担繁重的基础工作,使公务员能够将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。例如,在城市规划中,AI可以通过大数据分析提供多种方案,但最终仍需人类公务员综合考虑社会环境、人民反馈等多方面因素,来制定出真正利于社会发展的方案。
    Al和人类公务员的协作能提高政府的服务能力和公信力。为了更好地适应这一变革,公务员需要培养综合能力。一方面,要加强对新技术的学习和应用,提高与AI协作的能力,提高办公效率;另一方面,要注重锻炼创新思维、沟通能力和综合判断能力,增强核心竞争力。
    “AI公务员”的出现是科技发展的必然趋势, 在AI的助力下,政府工作将变得更加高效、智能。“铁饭碗”并不会因为AI的出现而消失,而是会在新的科技背景下被赋予新的内涵。只要我们积极应对,充分发挥人类与AI各自的优势,就一定能够实现人机协作的良好局面,推动社会不断进步。
    2025-02-28 08:05:05 0回复
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  • 跟着感觉走,赶上了这个时代,勇于面对,确实可以精简大量岗位,社会对体制内工作也会相印地降温,连锁反应
    2025-02-28 01:12:22 0回复
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  • “AI公务员”上岗,是挑战更是机遇
    韩笑
    近日,深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的“AI数智员工”,首批上岗70名“AI公务员”,这一消息引发广泛关注和讨论。在科技迅速发展的今天,AI涉足政务服务领域,带来的是挑战,更是机遇。
    “AI公务员”上岗后,产生的积极影响是显著的。对于政府部门而言,这些不领工资、不交社保、不会摸鱼、不知疲倦的“AI数智员工”,能够覆盖大部分的公务处理工作,公文格式修正准确率超95%,“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿。这样一来,政务服务效率大大提高,行政成本也得到降低。与此同时,民生诉求分拨准确率从70%提升至95%。民众能享受到更加便捷、高效、精准的公共服务,减少办事等待时间,提升服务体验。
    然而,新事物的出现往往伴随着挑战。部分人担忧就业冲击,一些重复性、程序化的基层公务员岗位或许会被AI取代,失业风险增加,“铁饭碗”还能保得住吗?
    对此,官方回应:“‘AI数智员工’是AI助手,可辅助开展公共管理和服务,并不能单独决策,不能算是‘AI公务员’。”的确,AI作为辅助性助手,并不能成为真正的公务员。一方面,AI缺乏人类的情感和同理心,在处理复杂、敏感问题时,难以提供人性化的服务,可能导致服务的机械和冷漠。另一方面AI系统存在安全隐患,面临黑客攻击和数据泄露的风险,一旦出现问题,后果不堪设想。
    然而,有困难就有机遇。我们不能坐以待毙,而要迎难而上,积极寻求对策。在就业层面,传统职业需积极拥抱新技术,公务员也需努力提升自身技能,从简单的事务性工作向更具创造性和决策性的工作转变。在服务层面,在AI处理常规事务的基础上,人类公务员及时介入处理需要情感沟通和复杂判断的问题,共同提升公共服务质量。在安全保障方面,完善相关法律法规和监管机制,加强对AI系统的安全防护,确保数据安全和隐私保护。
    此外,AI技术的发展也将催生如AI训练师、算法工程师、AI伦理专家等大量新兴职业,为人们提供更广阔的职业发展空间,或许我们也不必太过焦虑。
    深圳市作为第一个敢吃螃蟹的地方,此次让AI员工上岗,无疑是一次极具勇气的创新探索。尽管前路诸多挑战,我们也要怀着积极开放的心态去应对,充分发挥AI技术的优势,让政务服务更加高效、优质,为社会发展注入新的活力。
    2025-02-27 21:06:25 0回复
    0
  • AI与人类应相互配合而非对立替代
    在生活节奏加快的今天,办事效率成为岗位择人标准的重中之重。诚然,基于DeepSeek 开发的“AI数智员工”切实提高了相关岗位的工作效率,使得执法文书与裁决书只需片刻便可生成,其修正的公文格式准确率也超过95%。此外,这些“AI员工”不需发放工资也无请假旷工情况,使得司法成本降低,工作效益提高。然而,这些“AI公务员”想要完全替代人类公务员,因为缺少主观能动性从而导致这无疑是个难以完成的任务。

      “AI员工”作为大数据的产物,是对人类前车的借鉴与总结,是继承而非创新。因此,它们难以处理社会上产生的新问题、新案件,倘若触及到没有法律约束的灰色地带,这对于没有模版的它们来说无疑是致命打击,由此也增加了它们错判、误判的可能性。而这一切也违背了司法保证公平正义的初衷,证明过于追求效率反而会追本逐末。

      再者,“AI”是人造的产物,它注定没有道德、情理等人类的情感与思维,若一切都由“AI员工”来处理,司法的合理性与人道主义性可能会遭到破坏。如法律中的“自由裁量权”概念,又如法律第二十条“正当防卫”的相关界定,“AI员工”难以从人伦的角度分析案件,因此难以像人类一样做出公平正义的、合乎情理的、令人感到善良温暖的正确判决。

      综上所述,我认为“AI员工”无法代替人类。对于“AI员工”,相关岗位应通过技术手段加强AI算法的准确性与可靠性,从AI本身源头处减少产生错误的情况;对于人类员工,大家应提升自我职业素养,尽可能提高自己的专业能力,增强个体的不可替代性;对于相关部门,应在运用“AI员工”的同时让人类员工对AI快速生成的文件进行监督、修正,以此在保证效率的前提下确保结果的正确性与情理性,让AI与人类相辅相成,共同维护社会公平正义。
    2025-02-27 20:34:46 0回复
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  • 2月29日几年一遇,2月30日?
    2025-02-27 19:24:33 0回复
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  • 不过呢,如果ai发展首先消灭的是公务员,那放心吧,它们是不会发展不下去的。
    2025-02-27 16:56:12 0回复
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