3月16日早晨，我们一加志愿者服务队南京站的负责人王铎峰，走进南京工业大学，为20位志愿者带来了一场特别的手语课堂。这次活动不仅教会了大家实用的手语技能，更让大家感受到：手语不仅是手势，更是心与心之间的桥梁。
活动一开始，王铎峰就问：“你们知道手语是什么吗？”很多人以为手语只是“比划几下”，但其实，它是听障朋友们的“声音”，是他们与外界沟通的重要方式。通过手语，我们可以更好地理解他们的需求，传递关怀。“为什么要学手语呢？”王铎峰接着问。他分享了自己的经历：听障朋友常常因为沟通障碍，难以获得及时帮助。掌握手语，哪怕只是几句简单的问候，也能让他们感受到温暖和被尊重。“沟通由手形到心灵，让我们的双手会说话。” 这句话贯穿了整个课堂。手语不仅是手势的表达，更是心与心之间的连接。通过学习手语，志愿者们能够打破沟通障碍，真正走进听障人士的世界，理解他们的需求，传递关怀和帮助。
接下来，王铎峰教了大家十句常用的志愿服务手语。这些手语涵盖了问候、询问、帮助和沟通等多个方面，是志愿服务中最常用的场景用语。志愿者们学得特别认真，每一个手势都反复练习，确保能够准确表达。
1、您好！我是南京工业大学志愿者。
自我介绍是沟通的第一步，让听障人士知道你是谁，为什么在这里。
2、见到你很高兴。表达友好和欢迎，拉近与听障人士的距离。3、您好！我能帮您些什么？
主动询问需求，体现志愿服务的主动性。
4、你叫什么名字？家住哪里？
了解基本信息，便于提供更精准的帮助。
5、请出示你的身份证、残疾人证、户口簿。
在需要核实身份或办理手续时使用，确保服务的规范性。
6、我看不太懂你的手语，我们用纸笔交流好吗？
当手语沟通不畅时，提供另一种沟通方式，确保信息传递的准确性。
7、请留下你的电话号码！
方便后续联系，确保服务的持续性。
8、不好意思，请您再说一遍，可以吗？
表达礼貌和耐心，确保沟通的准确性。
9、您能先等等吗？我去问一下，马上回来。
在志愿者不确定如何解决问题时，表达会尽力提供帮助的态度。
10、请走好，当心脚下。
表达关心和提醒，确保听障人士的安全。
为了让学习效果更好，王铎峰让每位志愿者都上台展示自己学到的手语，虽然刚开始有些生疏，但王铎峰耐心地为大家指正每一个手势的细节，确保每个人都能准确表达。
作为一加志愿者服务队南京站的一员，我们一直希望通过自己的努力，让更多人了解听障群体，掌握手语，让志愿服务更加贴近他们的需求。手语不仅是一种沟通工具，更是一座连接心灵的桥梁。
王铎峰
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