【常有我】期待银行尽快解决“电费扣费”信息的丢失问题
无所求
（原标题：国网江苏常州电费扣费信息怎么退步了？）
2025年8月2日上午，我翻阅手机银行交易记录时，
发现1个多小时前，即2025年8月2日8时22分，我有一笔90元的转账支出。
我感到诧异，刚才并没有向任何人转账呀。
必须坦率承认自己的短期记忆力早已大大下降，转身即忘的笑话频繁发生。
因而不得不静下心来，丢开其他事情，认真回忆早晨以来的手机操作。
翻阅微信、支付宝、拼多多、淘宝、点淘、移动、快手、抖音、头条等各路平台。
担心自己云里雾里不小心踩了什么坑，或不知不觉掉进了什么优惠陷阱。
然而，始终没有发现任何交易记录。
心想，虽然一时弄不清究竟是什么原因、是谁，转走了这笔钱，
但总要知道钱被转到哪里去了，对吧。
寻思许多办法之后，想到了手机银行APP里有在线客服。
客服提供了多条查清事情面目的思路。
我选择了带身份证和银行卡到开户网点去查询。
下午，到了开户网点。大堂经理也摸不着头脑，就取号让我到柜台查询。
柜员查询后告知我，这是扣除的电费。
我请求把交易记录打印给我。
发现打印出来的交易记录里并没“电费”二字。
“电费”仅仅显示在银行柜员查询的电脑屏幕上。
早知是电费。我何必如此折腾呢？我还是担心莫名其妙的“转账”没有尽头。
为什么我在家里就想不到是月度电费的扣除呢？
因为以往的电费扣除信息陈述清清楚楚、明明白白，不会有任何疑义。
国网江苏常州的电费扣费告知信息，怎么就退步了呢？能不能回到以往呢？
2025.8.3 8:40
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刚才（2025.8.4 10:09）接到常州供电公司来电解释，
笔者前天所遇扣除电费没有“电费”信息事情的原因，
是由于银行方面造成。
相关手机银行APP把“扣除电费”的附言信息丢掉了。
供电公司方面已经联系相关银行尽快解决。
总之，这是银行系统的失误，不是供电公司的失误。
2025.8.4 10:17
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