6月12日下午,笔者家中卫生间突然飞进了好多野蜂,“嗡嗡”声回旋在铝扣板的吊顶上,且窗户内也飞进了一些,刹那之间,让人悚然。
见此情此景,即刻联系小区的物业主任,主任也很快来我家,跑了楼上楼下,初断为野蜂从家中浴霸的排气管而入。
因为我家为六楼,物业一时也无能为力,主任只得先打了119电话求助,得到的答复是,家中的散蜂进入他们不搞。挂断电话后,打了12345服务热线,答复是,打清害控虫中心电话,又问:中心电话号码?那边答复:问114。只能又打电信114查询,答复是:该中心电话没登录电信系统。无奈之中,打了110,答复:蜂入屋,不属他们职责,不过,最终他们找到了一个天宁区天宁清害控虫消杀服务部的电话。我随即打通了该电话,那边说是有偿服务,不属政府服务化项目。与之谈好价格后,服务部派员上门,在天黑之前进行了清除,消除了野蜂蜇人的隐患,也让心中的那块石头也落了地。
由此感怀: 像野蜂入屋这种“小众”且概率低的应急事件,是不是相关部门管理能否再精细一些,再人性化一些,各方融合管理能力再提升一些呢?


窗户内的野蜂,随时会蜇人。
