【常有我】政务平台旨在便民诉愿 强制改密反添办事阻碍

【常有我】政务平台旨在便民诉愿 强制改密反添办事阻碍

    8 月 26 日本人刚使用过市长信箱-网上办事大厅，时隔数日登录，系统却提示长时间未更新，强制要求修改密码。近期刚操作过，何来 “长期未更新”，令人费解。

    开设便民信箱，本意是方便市民反映诉求、建言献策。一刀切强制改密，反而给群众增设门槛。不少市民记性有限，频繁改密容易记混遗忘，想要反映问题，先要耗费精力处理账号，挫伤群众诉求表达的积极性。

    系统安全防护可以理解，但规则应当兼顾便民。建议运维优化逻辑，区分长期闲置账号和近期使用账号，采用提前提醒的方式，不要粗暴拦截登录。便民平台，应把方便留给市民，别让密码挡住民意通道。