地铁超时收费未尝不可，关键是有没有广而告之？

地铁超时收费未尝不可，关键是有没有广而告之？

无所求

　　近日，方女士（化姓）乘坐广州地铁被扣除15元"超时费"，引发关注。

　　原来，她在地铁站内路过一处读书空间时，临时起意读完那本书再出站，结果超过了广州地铁规定的乘车时限——270分钟（4小时30分）。

　　广州地铁方强调："地铁是让人快速搭乘通过的地方，不是让人长时间滞留的场景。"

　　这不无道理。出于公共安全和秩序考虑，地铁确实不宜长时间逗留。

　　但关键问题是：广州地铁270分钟的时限规定，有没有广而告之，切实保障消费者的知情权？

　　这既需要广州地铁方拿出证据，也需要乘客的实际体验来检验。

　　网友"云陌仙上"回忆："我上次才叫真冤。头天晚上坐夜班火车去苏州，第二天早上实在太困，等地铁时不小心睡着了。出站时被收了13块钱超时费，从那以后我才知道地铁还有超时费这回事。"

　　网友"风诗GENSHlN"认为："限时没问题，但地铁服务应该更细致些，在每个进站口或购票机上明确告知。"

　　网友"在窑湾古镇抖腿的彩狐"也持同样观点："最好事先给乘客说明。"

　　笔者也在不少城市坐过许多次地铁，因为经常需要辨认方向，对站内的告示信息一向留意，却从未见过任何关于乘车时限的提示。

　　笔者认为，地铁方设定合理的免费停留时限，很有必要；但保障乘客知情权、让乘客方便获知这项规定，同样必要。