品牌追求新潮,不可失去分寸
攸宁宁
近日,小鹏汽车“00后”产品经理在发布会上,多次使用“老登”一词,呼吁拒绝“登味审美”引发热烈讨论,而小鹏副总裁于涛发文为其辩护,又让这场关于年轻团队玩梗、挑战固化审美争论持续发酵。
随着网络媒体的发展,不少企业都在钻研如何让品牌年轻化,品牌如何在网络上“出圈”。年轻人追求独特的审美偏好、多元思维方式、期待新奇的事物。品牌愿意根据客户市场改变营销方式,本身是一件好事,但如何利用好网络圈层里的热词、幽默的玩梗,更需要认真思考和对待。热词玩梗是青年群体沟通的热门方式,可以在朋友或者熟人之间调侃,但在发布会上显得十分不当。发布会面向全体社会群众,受众覆盖各个年龄圈层。网络圈之间的玩笑,不能不加选择地用在公共场所。况且部分热词还有负面的色彩,附加上了标签的含义。“老登”一词来自方言,其本身带有贬义色彩,“登味审美”脱离了语境就会逐渐演变成对年长群体的标签化概念。
产品的发布会面向全球市场,消费客户群体遍及全球各地,一场发布会代表的更是产品的设计理念和初心。在严肃的场合要学会合理表达,客户群体不仅仅是年轻消费群体,其中也有不少年长群体,品牌方提出拒绝“登位审美”的概念,本质就是用贴标签的方式,把年龄与审美捆绑,年长者的审美是传统的、固化的审美,年轻人的审美是新型的、活脱的审美。这于无形中划出一道年龄的鸿沟,示意着传统审美是不被看好的,年轻审美则是新时代的潮流,这种营销方式,看似吸引年轻化新潮,实则是一种轻慢。
审美究其本质并无新旧之别,何来高下之分?汽车的设计款式可以根据客户需求选择不同的风格,新潮的设计是当下最流行的款式,而简约的设计也是当下很多年轻人的选择。产品设计不仅要贴合现代潮流,而且要关注到各个圈层的真实需要。营销方式的新颖并不是简单的踩一捧一、制造年龄、审美对立来博取流量。用冒犯他人的玩梗方式博取眼球,无意中刺伤了年长用户,暴露出品牌方对消费者的轻慢。
团队拒绝“登味审美”的说法,本意是想要跳出传统固化的思维,拉近和年轻消费者的距离,最终却因表达不当激起争议。这场风波背后提醒市场:追逐新浪潮,不能失去尊重;玩梗式表达,不可失去分寸。企业只有学会表达、学会尊重,方能在众多品牌行业中守住底线、站稳脚跟。
