【常有我】请问卫健部门:隔天取药,是振兴中医药的举措吗?
西医就诊,看完即可当场取药;中医调理本就起效偏缓,不少医院却要求患者跑两趟甚至隔日再来取药。
求诊中医的,大多是体弱老人、远道而来的病患。看病跑一趟,取药再跑一趟,风吹雨淋、往返奔波,劳神又费力。药效本无速度优势,流程上再加一道关卡,无异于变相劝退,让百姓不愿看、不敢看中医。长此以往,群众何以愿意选择中医?这背后,是不是便民服务的导向出了偏差?
振兴中医药,方药是根本,服务是根基。嘴上倡导传承发展、惠民利民,实际却以僵化繁琐的流程抬高就医门槛,加重患者奔波之苦,口号与实际行动脱节。中医要留住患者,依靠的不只是方药疗效,更要有暖心便捷的服务。
期盼卫生部门正视这一痛点,统筹调配人力、优化中药调剂排班,完善代煎、送药上门服务,力争看完病即可取药。莫让刻板冰冷的取药流程,慢慢消磨群众对中医药的信任,寒了就诊百姓的心,实实在在拖累中医药的传承与振兴。