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西门子的恶作剧

冯鹤鸣 最后编辑于 2021-06-10 08:29:36
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西门子背后的恶作剧!5月31日,因洗衣机内皮圈损坏,打电话400请求维修,隔日来了维修工,维修工很快装好,付款290元。待洗衣机运作洗衣时,发现有问题,待维修工上门检测发现是皮圈不对型号,继续打400保修电话,隔日换了一位维修工,经过三旋四转,又把皮圈上膛,结果发现型号又不对号!这次维修人员自己打400电话,要求更换部件,说明日再来更换!等了一天,二天还是没来,好容易接到的电话,告知你,配件没有了…。急着要用,就继续打电话400催办处理结果,每次电话小姐很客气,但很热情的调戏你,让你心平气和等待,又五天过去了,凌乱拆下的洗衣机部件还是放着,大量的脏衣等着洗,真让你揪心,你打400的电话一样很客气对付你,最后连退钱也不提,更不晓得那一天会来人帮你修理,你与她们讲,家中因有年迈的母亲没洗衣机,不方便,我们也请求尽快办理,为此时烦心,难眠!电话小姐还是很内心温柔的告诉你,“我们在帮你处理,二小时会有电话告知你,请你保证手机畅通"等吧,等到你心软了,不要他们来修,等到你钱不要了,这种所谓的世界品牌,而且找不到审诉的地方,只能听听美女的“请谅解…我们会在二小时内告知你"的声音!……。以后大家买西门子可要考虑再三了(网上也有类似情况)[捂脸][捂脸]

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9条评论

  • 服务质量要跟上品牌形象啊
    2021-06-10 08:22:15 0回复
    0
  • 家用电器家家有,家电维修市场呈需整治!(含12349的服务规则和理念。)
    2021-06-10 07:01:30 0回复
    0
  • 购买产品需慎重,缺德三包害死人.
    2021-06-09 20:00:31 0回复
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  • 西门子,德国的多好品牌,咋就到了我们这儿,变成臭狗屎了?
    估计是机老没配件了,我不相信西门子服务一入本土就真的变得这么差,
    2021-06-09 15:34:29 0回复
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  • 我家用的西门子冰箱,倒一直没出过问题。
    2021-06-09 09:10:43 0回复
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  • 西门子这样的服务,可以熄火了
    2021-06-09 09:06:13 0回复
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  • 可能真找不到配件了。西门子应该建议以旧换新嘛,也能让客户白等。
    2021-06-09 08:52:17 0回复
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  • 真要是作者这么描述,西门子可以改行生产皮球了。
    2021-06-09 08:38:14 0回复
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  • 嘴上一套,做的是另一套。
    2021-06-09 08:12:07 0回复
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